สิ่งที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุด

คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดคือเรื่องการเปิดบัญชีใหม่ — คุณกรอกเบอร์มือถือ ยืนยัน OTP แล้วตั้งรหัส PIN สี่หลัก ใช้เวลาไม่ถึงสองนาที บัญชีของคุณพร้อมใช้งานทันทีและคุณเห็นล็อบบี้เต็มรูปแบบ คำถามรองลงมาคือเรื่องการฝากเงิน — เราให้คุณใช้ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy โอนเงินเข้าหมายเลขบัญชีที่หน้าจอแสดง ยืนยันด้วย PIN ของคุณ เงินจะเข้าบัญชีภายในหนึ่งนาทีในกรณีส่วนใหญ่ สำหรับการถอนเงิน คุณกรอกจำนวนที่ต้องการถอน ระบบจะตรวจสอบบัญชีธนาคารที่คุณลงทะเบียนไว้ แล้วโอนเงินตามขั้นตอนปกติของธนาคาร คำถามเรื่องการเข้าใช้งานผ่านมือถือก็มาบ่อย — คุณเปิดเบราว์เซอร์บนมือถือ พิมพ์ ace99 แล้วล็อกอินด้วยเบอร์และ PIN เหมือนบนเดสก์ท็อป ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป ล็อบบี้ทำงานเหมือนกันทั้งสองอุปกรณ์ ถ้าคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่เห็นในหน้านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา