อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ace99

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างถูกต้อง สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตสิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
ace99 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ace99
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อด้านนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไข หรือยื่นคำร้องลบบัญชี สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง คำร้องทุกรายการจะได้รับการตอบกลับและดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายในประเทศของคุณกำหนด

แชทสด เปิดหน้าบัญชีของคุณ แตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง แล้วเลือกหัวข้อ "ข้อมูลส่วนตัว" เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้องให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าสู่เมนูการตั้งค่าบัญชีบนมือถือ เลือก "ความเป็นส่วนตัว" แล้วกรอกแบบฟอร์มคำร้องออนไลน์ได้ทันที
มาตรฐานการคุ้มครอง

วิธีที่ ace99 ดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ เรานำมาตรการเชิงปฏิบัติมาใช้จริงในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การส่งข้อมูลไปจนถึงการเก็บรักษา เพื่อให้คุณวางใจได้ว่าบัญชีและธุรกรรมของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้บุคคลภายนอกไม่สามารถดักอ่านได้ระหว่างทาง

การยืนยันตัวตนสองชั้น

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งตรงไปยังมือถือของคุณ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมเฉพาะช่วงเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณยื่นคำร้องลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและภูมิภาคของคุณ ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมเพื่อขายโฆษณา คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัวบนบัญชี ace99 ของคุณ

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรธนาคารหรือรายละเอียด PromptPay โดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางในประเทศดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บอยู่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและคำร้อง ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่ PDPA กำหนด

ยื่นคำร้องขอลบบัญชีได้ผ่านเมนูการตั้งค่าบัญชีบนมือถือ หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง หลังยืนยันตัวตนแล้ว เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น Wallet และ SCB Easy ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมของคุณเท่านั้น ไม่มีการขายหรือแชร์ข้อมูลเพื่อโฆษณา

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ และคุกกี้จดจำการตั้งค่าเช่นภาษาและภูมิภาค คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน

เข้าหน้าการตั้งค่าบัญชีบนมือถือแล้วเลือกแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด ทีมงานจะช่วยอัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องพร้อมยืนยัน OTP
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต